调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员2741：好评
在人民大厦里面，环境相对来说比较安静。房间小，打开大箱子就没什么活动的地方了。离火车站近，如果要赶火车什么的住在这里比较合适。虽说也是比较中心的位置，但到达主要商圈步行还是稍微有点远，出门还是需要坐车的！住房条件还不错，各种设施也都还好，虽然是比较久的酒店，但设施都还是比较新的。也很干净！
会员1061：好评
早餐很棒！位置很不错！房间有些小，但干净。服务人员热情
会员7893：好评
房间太小了，东西很陈旧